Возврат

Возврат товара надлежащего качества

В течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он вам не подошел.

Для этого:

Необходимо написать нам в чат на сайте с темой «Возврат», в сообщении прописать причину возврата.
Для возврата вам понадобиться кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.
После подтверждения возврата, необходимо отправить вещь через любое почтовое отделение «Почта России» по адресу 127015, г.Москва, Большая Новодмитровская, д. 23, стр.3, ООО «РМ ГРУПП» и оплатить почтовый тариф за пересылку.
Загрузите трек-номер и реквизиты счета для получения денежных средств в чат на сайте, после получения трек-номера менеджер оформит возврат.
Сумма возврата поступит на ваш счет в течение 14 рабочих дней.

Важно! Носки, маски возврату не подлежат.

Товары ненадлежащего качества

Если вы обнаружили брак или другой недостаток в товаре, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки.

Для этого:

Необходимо написать нам в чат на сайте с темой «Возврат», приложить фото товара и дефектов. В этом случае мы заранее сообщим вам о предварительном решении по вашему обращению.
Для возврата вам понадобиться кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.
После подтверждения возврата, необходимо отправить вещь через любое почтовое отделение «Почта России» по адресу 127 015, г. Москва, Большая Новодмитровская, д. стр.3, ООО "РМ ГРУПП" без оплаты почтового тарифа за пересылку.
Загрузите трек-номер и реквизиты счета для получения денежных средств в чат на сайте, после получения трек-номера менеджер оформит возврат.
Сумма возврата поступит на ваш счет в течение 14 рабочих дней.

Возврат товара надлежащего качества

В течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он вам не подошел.

Для этого:

Необходимо написать нам в чат на сайте с темой «Возврат», в сообщении прописать причину возврата.
Для возврата вам понадобиться кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.
После подтверждения возврата, необходимо отправить вещь через любое почтовое отделение «Почта России» по адресу 127015, г.Москва, Большая Новодмитровская, д. 23, стр.3, ООО «РМ ГРУПП» и оплатить почтовый тариф за пересылку.
Загрузите трек-номер и реквизиты счета для получения денежных средств в чат на сайте, после получения трек-номера менеджер оформит возврат.
Сумма возврата поступит на ваш счет в течение 14 рабочих дней.

Важно! Носки, маски возврату не подлежат.

Товары ненадлежащего качества

Для этого:

Необходимо написать нам в чат на сайте с темой «Возврат», приложить фото товара и дефектов. В этом случае мы заранее сообщим вам о предварительном решении по вашему обращению.
Для возврата вам понадобиться кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.
После подтверждения возврата, необходимо отправить вещь через любое почтовое отделение «Почта России» по адресу 127 015, г. Москва, Большая Новодмитровская, д. стр.3, ООО "РМ ГРУПП" без оплаты почтового тарифа за пересылку.
Загрузите трек-номер и реквизиты счета для получения денежных средств в чат на сайте, после получения трек-номера менеджер оформит возврат.
Сумма возврата поступит на ваш счет в течение 14 рабочих дней.

Каталог

8 (499) 504 88 04